개인정보처리방침

시행일: 2024년 1월 1일

인력사무소(이하 "회사")는 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 회원의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

구직회원 (인력등록)

  • 필수항목: 성명, 연락처, 생년월일, 주소, 희망 근무 분야
  • 선택항목: 경력사항, 자격증, 학력, 차량 보유 여부

구인회원 (기업회원)

  • 필수항목: 기업명, 사업자등록번호, 담당자명, 연락처, 이메일
  • 선택항목: 회사 주소, 업종, 규모

2. 개인정보 수집 방법

  • 홈페이지 회원가입, 상담 문의, 인력 등록 신청서
  • 전화, 이메일, 팩스를 통한 상담
  • 제휴사로부터의 제공

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

  1. 서비스 제공: 인력 매칭, 파견, 도급 서비스 제공 및 계약 이행
  2. 회원 관리: 회원 식별, 본인 확인, 서비스 이용에 따른 연락
  3. 서비스 개선: 신규 서비스 개발, 서비스 품질 향상
  4. 마케팅: 이벤트 정보, 광고성 정보 제공 (동의 시)
  5. 법적 의무 이행: 관련 법령에 따른 의무 이행

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 보관합니다.

보존 항목보존 근거보존 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래법5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록전자상거래법5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록전자상거래법3년
웹사이트 방문 기록통신비밀보호법3개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 회원이 사전에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  3. 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우

인력 매칭 시 제공 정보

구직회원의 정보는 인력 매칭 서비스 제공을 위해 구인회원(기업)에게 제공될 수 있습니다. 이 경우 제공되는 정보는 성명, 연락처, 경력사항 등 업무 수행에 필요한 최소한의 정보입니다.

제5조 (개인정보의 처리 위탁)

회사는 서비스 향상을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

수탁업체위탁 업무 내용
AWS (Amazon Web Services)서버 호스팅 및 데이터 보관
결제대행사요금 결제 처리

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

회원은 개인정보 주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구: 회사가 보유한 본인의 개인정보 열람 요청
  2. 오류 정정 요구: 개인정보에 오류가 있을 경우 정정 요청
  3. 삭제 요구: 개인정보의 삭제 요청 (단, 법령에 따라 보존 의무가 있는 경우 제외)
  4. 처리정지 요구: 개인정보 처리의 정지 요청

권리 행사는 서면, 전화, 이메일 등을 통해 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 방법

  • 전자적 파일: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
  • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 직원 정기 교육
  2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 암호화 기술 적용
  3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

  • 성명: 홍길동
  • 직책: 대표이사
  • 연락처: 02-1234-5678
  • 이메일: privacy@hroffice.co.kr

제10조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2024년 1월 1일부터 적용됩니다. 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지하겠습니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청: 182 (ecrm.cyber.go.kr)